为进一步优化营商环境，深入查找群众在业务办理中存在的堵点、难点，全面提升住房公积金业务服务效能，7月17日上午，市住房公积金管理中心党组成员、副主任张武现深入窗口一线，与群众一起办业务、走流程，切身感受群众办事体验，进一步检验服务窗口办事效率。
在综合业务办理窗口，张武现同志接待了一名办事群众，并成功办理了一笔购房提取公积金业务。“您觉得我们工作人员的服务怎么样？您在办理过程有没有遇到什么问题？您觉得我们的流程还有哪些需要改进的地方……”随后与办事群众面对面交流，倾听群众的感受和意见建议，了解办事群众所需所盼。张武现同志还详细了解了公积金基数调整期城区各政务服务中心窗口业务办理情况，现场提出了优化办事流程、引导职工就近办理、加快数据共享的建议和改进措施，对市区管理部所有工作人员进一步提升服务能力提出明确要求。
下一步，市区管理部将深入贯彻落实中心半年工作会议精神，进一步明确工作方向和重点任务，以更加饱满的热情和更加严谨的态度投入工作中，为优化营商环境、提升服务效能贡献力量。