“真是太感谢了，本来还担心本人不到场无法办理租房提取业务，没想到公积金中心帮我解决了大问题。”近日，公积金中心为行动不便的刘女士上门办理业务，贴心的服务让刘女士及家人赞不绝口。
前几日，职工段某来到市民之家，焦急的在大厅徘徊，大厅值班人员发现后，主动来到其身边，询问是否需要帮助，段先生答到因为其妻子刘女士行动不便，无法亲自到现场办理租房提取业务感到非常无助。公积金中心窗口服务人员了解到刘女士的特殊情况后，启动绿色通道，及时协调工作人员上门为刘女士办理租房提取业务。
2022年6月23日，市公积金管理中心窗口服务人员，按照约定的时间来到了刘女士家中，核实完身份后，刘女士在提取回执单上签字，并对工作人员热情周到的服务表示感谢。
为了落实中心“能力作风建设年”活动要求，市区营业部把能力作风建设融入到日常业务工作中，提升服务，改进工作，不断增强人民群众的满意度、获得感。公积金中心始终把为民服务的宗旨落实在每一项具体的工作当中，不断提升服务水平，切实为个别行动不便的特殊群体解决实际困难，赢得了群众的广泛好评。