自创建全国文明典范城市以来，西工区医保局高度重视，迅速行动，下沉至洛北街道盛世唐庄社区，在扎实开展创建工作的同时，加强医保政策宣传。

志愿者们对社区周边环境进行清洁，清理了路边的杂草及垃圾，清除墙面乱贴乱画的小广告，整理原本杂乱停放的单车。同时对堆放杂物、乱停车辆、乱贴乱画等不文明现象进行督导劝说，呼吁居民自觉维护小区环境卫生。志愿者们不放过任何一个卫生死角，通过大家的不懈努力，社区周边环境变得干净整洁。

同时，西工区医保局积极开展“我为群众办实事”活动，从解决群众“急难愁盼”的小切口入手，指导医保服务经办下沉工作，实地察看了上阳社区卫生服务站、盛世唐庄社区卫生服务站，详细了解了业务经办事项、经办流程，翻阅了宣传资料，查看了经办台账，并与经办人员交流了业务开展情况。

此次宣传活动通过与群众零距离沟通交流，增进了群众对医保的思想认同和情感认同，真正将医保政策和医保服务送到老百姓家门口。

下一步，西工区医保局将积极号召医保志愿者深入社区一线开展志愿服务，充分发挥医保职能作用，将文明典范城市创建工作融入医保服务中，不断提升服务便利度和群众满意度，为创建全国文明典范城市贡献医保力量。