近日，大雪封山，嵩县白河镇上庄坪村村民郭脂艳需要使用医疗门诊统筹，身在外地的她，通过医保专线电话联系上白河医疗保障服务所的工作人员，利用微信很快解决了问题。

去年以来，嵩县医疗保障局围绕“定标准、建平台、优服务、提效能”的目标任务，着力做到医保经办服务下沉，高层次汇报、高起点谋划、高标准推进、高效率运转，全面提升医保经办服务标准化、规范化、便捷化水平，全力打造“15分钟医保服务便民圈”。

嵩县下发《关于持续推进嵩县基层医保经办机构标准化建设工作的通知》，明确将乡镇医保服务所（站）标准化建设工作作为高质量考核的重要指标；探索医保服务标准化示范点建设，打造标准化县级医保经办窗口、乡镇医疗保障服务所、村级医疗保障服务站，推动医保经办服务提质增效。

自从医保服务下沉以来，该县先后两次举办医保经办业务专题培训，覆盖县、乡、村三级医保经办人员；建立跟班学习制度，为乡镇经办机构培养了一批明白人；调整原有的乡镇卫生院医保专管员补助政策，调动乡镇医保经办工作人员的积极性；投入30余万元，完成“1+16+33”个医保服务标准化示范点建设。

嵩县还不断拓展医保服务下沉事项，实现“简单事项就近办、复杂事项代理办”，让群众在“家门口”即可享受到快捷高效的医保服务。

今年，该县16个乡镇医疗保障服务所、337个村（社区）医保服务站全部挂牌并正式运转，标准化建设取得阶段性成效，服务能力取得突破性提升，乡村累计办理医保业务超5000人次，接受政策咨询1万余人次。全县50余万参保群众在家门口即可享受到规范化、标准化、便捷化的医保经办服务，助力乡村振兴。