根据《河南省住房公积金个人住房贷款购房“一件事”工作实施方案》文件精神，为进一步落实省住建厅相关要求，3月31日，中心召开“一件事”工作部署暨业务培训会。会议聚焦“一次办”目标、着重能力提升和流程优化，动员全体职工以更高标准、更实举措推动公积金贷款服务再上新台阶。中心党组成员、副主任高峰，各管理部负责人、业务骨干，中心信贷科、技保科负责人及相关人员参加会议。
信贷科、市区管理部业务骨干围绕“一件事”重点任务、重点主题进行了深入介绍，采取理论讲解、情景演示、现场演示等方式，对“一件事”重点业务办理流程进行讲解。确保参会人员熟悉政策、掌握流程、熟练操作，推动“一件事”在中心落地落细。
我市新建商品房（预售）公积金贷款“一件事”系统已于3月28日正式启动收件实测，面向全体缴存职工开放参与测试通道。职工可在河南政务服务网、豫事办APP注册账号，提交贷款申请操作。从申请提交到放款完结全程参与测试工作，体验贷款申请新模式。随着业务及相关系统的不断完善，新建商品房（现房）、存量房（二手房）“一件事”将适时进行收件实测。
高峰强调，收件实测阶段是“一件事”落地的“最后一公里”，各相关部门要进一步强化责任意识，业务操作人员要坚持从借款职工视角发现服务堵点，推动“减环节、减时间、减跑动”落到实处。各管理部要积极开展业务测试工作，收集好测试中发现的问题难点，形成“前台反馈—中台分析—后台优化”的高效闭环。各部门要强化宣传引导工作，鼓励职工通过线上流程进行贷款申请，进一步优化贷款服务质量。
“改进没有旁观者，优化没有完成时”。下一步，中心将以此次培训会为契机，加强与相关部门的沟通和协调，以创新打造公积金贷款“一件事”服务样板，不断提升群众获得感、幸福感。