“兼任乡镇行政副职后，我们整合了更多乡镇信访资源，成立警法联调室，借助“四官”力量共同化解信访突出问题，信访案件办理效率显著提高。”在偃师区翟镇派出所，所长赵朝辉围绕信访化解工作作着经验介绍。
12月27日，洛阳市公安机关信访突出问题“控新治旧”项目现场会在偃师召开。会前集中观摩了偃师分局顾县派出所任江峰工作室、翟镇派出所圪当头警务室、首阳山派出所、偃师区涉法涉诉信访接待中心，听取了上述单位负责人经验介绍。
近年来，全市公安信访量同比大幅下降，一大批疑难信访积案有效化解，这些成绩的取得，离不开全市公安信访“控新治旧”工作项目化管理、标段式推进这一工作思路。
据悉，洛阳公安高度重视信访工作，将其列为固定议题，各级一把手对信访工作亲自安排、亲自部署、亲自办理。班子成员以上率下，每周接访下访，全力推进“事要解决”。综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法，成功化解一大批信访事项。坚持和发展新时代“枫桥经验”，切实加强源头防范和治理，充分利用“我为群众办实事”实践活动、一村一警等，组织广大公安民警结对入户、下沉走访，多种途径及时排查产生公安信访源头。发挥派出所长在乡镇(街道)信访工作联席会议作用，主动把公安信访工作融入基层社会治理大格局，借助基层社会治理资源力量，实行公安信访调解与人民调解、行政调解、司法调解联动，将大量矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。
下一步，全市各级公安机关将牢固树立“办信访就是办民生守民心，办信访就是办案件办业务”的理念，持续借鉴学习先进单位信访问题“控新治旧”项目的典型做法、特色举措等，固化措施，完善机制，推动全市公安信访工作再上新台阶。