日前,洛阳市医疗保障服务中心被河南省医疗保障服务中心评为“2022年度行风建设先进单位”。

自去年年初以来,市医疗保障服务中心始终坚持以保民生、促发展为指引,不断提升经办服务能力,全面推行“一窗办理”经办改革,为人民群众提供便捷高效的医疗保障服务,彰显洛阳医疗保障“温度”。
目前,市医疗保障服务中心已全部实施“一窗办理”服务模式,实现医疗保障对外服务事项的一站式标准化服务,经办服务水平和效能得到了整体提升, 彻底打破医疗保障业务类别及窗口限制,成功打造了一体化的医疗保障服务模式。洛阳市医疗保障服务中心综合窗口以务实进取、爱岗敬业的工作实绩,获得了行政 服务中心和办事群众的好评。
下步,市医疗保障服务中心将继续加强窗口工作人员服务意识,提高服务效率,做到让群众满意、社会支持的服务型窗口。通过多种形式广泛宣传新的医 疗保障政策及网上办事流程,实现网上办、掌上办应办尽办,让群众少跑腿,不出门也能办理医疗保障业务。重点把惠民新政策落到实处,切实为参保群众带来幸福 感、获得感。