10月1日晚、10月2日上午，市局党委委员、副局长程宏涛先后到市局14楼指挥室、新区110指挥大厅和民意感知中心实地调研指导工作，并亲切看望慰问了节日期间坚守岗位的值班民辅警。
在指挥中心，程宏涛同志认真听取了负责同志对110接处警指挥调度、应急处突、信息上报等方面工作情况的简要汇报，详细询问了目前指挥中心主要承担的职责任务、工作流程、人员构成、队伍管理及存在的困难问题。程宏涛同志对指挥中心能够克服任务重、人员少等困难，尽职尽责，较好地完成了各项工作任务表示了充分肯定，希望同志们继续发扬优良传统，再接再厉，努力做好国庆节期间安保工作，为广大群众创造一个平安、祥和的节日环境；在民意感知中心，程宏涛同志仔细询问了感知体系建设、工作运转流程、难点困难等情况，提出感知中心要坚持“民意主导警务”理念，及时把群众的真实感觉和评价传递给基层民警，真正把公安工作中的问题瑕疵找准理清，并迅速指导基层查纠整改，切实整治顽瘴痼疾，不断提高群众安全感、幸福感。
针对下一步工作，程宏涛同志指出：指挥中心和民意感知中心要充分发挥职能作用，切实按照市局党委的决策部署，以最高工作标准、最实工作作风、最快工作效率、最严工作纪律，全面推动各项工作取得新成绩、达到新高度。